中国人民大学工商管理学院暨原工业经济系、贸易经济系成立五十周年之际,刚刚上任的中国人民大学校长纪宝成教授,与潘承烈、林岗、高涤陈、郑海航、吕政、周绍朋、邓荣霖、徐二明等首都经济学界知名学者数十人汇聚一堂,就“新经济与管理变革”这一主题展开广泛研讨,并以此学术研讨的形式庆贺学院迎来一个新的发展阶段。
在知识经济时代,范围经济的重要性渐渐地超过规模经济,企业单纯以依靠数量来赢得竞争优势的经营理念已经落伍,新技术、新知识的兴起,要求企业在生产———销售的信息处理上具备迅速响应的能力,从而对企业的管理方式以及组织结构变革都提出了新的要求。与会者认为,作为企业支柱和灵魂的企业家、管理者不能仅仅把自己的思维定格于如何创造性地有效整合组织内有限的资源,以实现组织既定的战略目标,还必须从整个社会和产业的角度重新审视管理中的变革和所要追求的核心要素。与传统的工业经济时代不同,劳动力、土地、资本等物质资源不再是知识经济时代所追求的重要生产要素,它所依赖的经济资源已转为具有非消耗性、共享性、暗示性和增值性的知识,通过这种软性的经营要素,对物质资源进行合理地、科学地、综合地集约化配置,以创造出新的超过平均利润率的巨大财富。所以,对企业战略资源的不同理解必然对企业管理提出更新、更高的要求。
企业中的人的价值观和地位发生重大改变是知识经济时代管理中的另一大特点:传统经济社会中的企业,知识掌握在企业最高领导手中,其他人只不过是充当帮手和劳力,按照指令行事,做着重复性的工作;而在现代信息型组织中,知识却主要体现在基层,存在于员工的脑海里,这些人在基层从事不同的工作,自主管理、自主决策,大量工作都以不同的方式完成。与会学者因此认为,在新经济时代,企业雇主与雇员的关系不再仅仅是领导和被领导的关系,而更多的是合作关系,协作关系,企业本应为他们创造一种良好的环境氛围,让知识工作者发挥最佳效用。
知识经济时代,如何处理竞争关系构成了管理中的另一焦点,对可保持长期优势、超过平均利润率、难以模仿的核心能力的追求,促使企业在与其他企业的竞争中,不是去拼抢既定的市场和客户,而是探求如何把市场做大、做深,在发展中求生存、在进步中取优势,因此,企业之间不仅仅是消除简单的竞争关系,而是在立足于知识的分享和战略资源的互补基础上,通过形成纵、横交错的网络系统形成一种超越单个企业的竞争优势。因此可以说知识经济时代也是网络经济时代,这种网络的形成和发展不仅促使管理从资源管理转向知识管理,更是推进企业从竞争管理转向关系管理。与会者从“网络时代与新规则”的角度切入,对网络时代的管理变革趋势作了深入探讨。